Политика возврата

Правила возврата и обмена товара


Обменять или вернуть товар без объяснения причин можно в течение 14 дней со дня покупки, вид товара должен быть сохранен полностью (вещи должны быть не стираны и не ношены). Для возврата или обмена обращайтесь к нам по тел. 380-03-78 с 11-00 до 20-00 ежедневно или пишите [email protected] .

 

Большая просьба внимательно проверять состояние товара при покупке на наличие брака! Покупатель и продавец вместе осматривают товар и признают отсутствие брака во время совершения покупки.

Если покупатель после совершения покупки сообщает о каких-либо повреждениях товара, таких как затяжки и прорывы на ткани слинга или одежды, то они будут считаться произведенными покупателем. Вещи с утраченным товарным видом считаются бывшими в употреблении и назад не принимаются.



Правила ухода за одеждой и слингами


Уважаемые покупатели!

Соблюдайте правила ухода за вещами, в этом случае они прослужат долго, и их внешний вид не изменится.

Стирать при температуре не выше 30-40 градусов вручную или в стиральной машине в режиме деликатной стирки. Для того, чтобы металлические кольца слинга не повредили барабан, слинг следует положить в специальный мешочек для стирки. При ручной стирке элементы декора не следует сильно тереть во избежании их повреждения, особенно это касается ручной росписи по ткани и нашитых на ткань элементов.

Сушить слинги и одежду следует в расправленном виде.

Гладить средне нагретым утюгом. Места, проложенные синтепоном (холофайбером), нельзя проглаживать, возможно только бесконтактное отпаривание.

При регулировке слинга с кольцами запрещается тянуть слинг за карман, находящийся на хвосте во избежании повреждения целостности ткани. Регулируя слинг, тяните за сам хвост, а не элементы декора!

В случае несоблюдения правил ухода мы не несем ответственности за сохранность внешнего вида товара.